Informativa sulla Privacy
Benvenuti all'Informativa sulla Privacy di Wellness Specialist Sant'Andrea Apostolo. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane vigenti sulla protezione dei dati. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi, e ci impegniamo a essere trasparenti riguardo alle nostre pratiche di gestione dei dati. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere appieno come trattiamo le vostre informazioni.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei vostri dati personali è Tech Solutions Inc., con sede legale in 425 Market St, San Francisco, CA 94105. Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati, potete contattarci all'indirizzo email: [email protected] o al numero di telefono: +14152637200. Siamo disponibili dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 18:00 e il Sabato dalle 10:00 alle 14:00.
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro un termine ragionevole e a fornirvi il supporto necessario per l'esercizio dei vostri diritti.
2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda di come interagite con il nostro sito e i nostri servizi. Di seguito elenchiamo le categorie di dati e le relative finalità:
- Dati di navigazione: Questi dati vengono raccolti automaticamente durante la navigazione del sito (es. indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate). Sono utilizzati per ottenere informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, nonché per migliorare l'esperienza utente.
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Dati forniti volontariamente dall'utente: Include informazioni come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita, o altre informazioni fornite tramite moduli di contatto, richieste di consulenza, iscrizioni a newsletter o altre interazioni dirette. Questi dati sono utilizzati per:
- Fornire i servizi richiesti e gestire le prenotazioni.
- Rispondere alle vostre domande e fornire supporto.
- Inviare comunicazioni relative ai servizi (es. conferme di appuntamento, promemoria).
- Con l'esplicito consenso, inviare comunicazioni di marketing e newsletter.
- Adempiere agli obblighi contrattuali e legali.
- Dati relativi alla salute: In caso di richiesta di servizi specifici (es. consulenze nutrizionali, piani di benessere personalizzati), potremmo richiedere dati sensibili relativi alla vostra salute. Questi dati saranno trattati con la massima riservatezza e solo con il vostro esplicito consenso, esclusivamente per le finalità legate alla fornitura del servizio richiesto e in conformità con le normative vigenti.
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche, a seconda della finalità specifica:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: Quando ci fornite dati per richiedere un servizio o una consulenza, il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o per rispondere alle vostre richieste prima della stipula di un contratto.
- Consenso: Per finalità di marketing diretto (es. invio di newsletter) o per il trattamento di categorie particolari di dati (es. dati sulla salute), il trattamento si basa sul vostro esplicito consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento.
- Interesse legittimo: Potremmo trattare i vostri dati per il perseguimento di un nostro legittimo interesse, come la prevenzione delle frodi, la gestione della sicurezza del sito, o per migliorare i nostri servizi, a condizione che i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali non prevalgano.
- Obbligo legale: In alcuni casi, il trattamento dei dati è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
4. Modalità del Trattamento e Conservazione dei Dati
I vostri dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo diversi obblighi di legge o la necessità di far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.
In particolare:
- Dati di navigazione: conservati per il tempo tecnico necessario.
- Dati forniti per servizi: conservati per la durata del rapporto contrattuale e per il periodo richiesto dalle leggi fiscali e contabili.
- Dati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di 24 mesi, salvo rinnovo.
5. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I vostri dati personali non saranno diffusi. Possono essere comunicati, per le finalità sopra indicate, a:
- Soggetti esterni che svolgono servizi per conto del Titolare (es. fornitori di servizi IT, consulenti fiscali, legali), nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento.
- Autorità giudiziarie o amministrative, ove richiesto dalla legge.
L'elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento è disponibile presso la sede del Titolare.
6. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessati, l'utente ha il diritto di esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:
- Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
- Diritto di rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussistono determinati motivi (es. dati non più necessari, revoca del consenso).
- Diritto di limitazione di trattamento: ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR (es. contestazione dell'esattezza dei dati, trattamento illecito).
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano, forniti al Titolare, e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
- Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: proporre un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo email: [email protected].
7. Modifiche alla Presente Informativa
La presente informativa sulla privacy potrebbe essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informati sulle nostre pratiche in materia di privacy. Eventuali modifiche significative verranno comunicate tramite un avviso sul nostro sito web o altri canali appropriati. Questa informativa è stata aggiornata il 20 marzo 2023.